Damit wir bei der Entwicklung der Plattform nicht alle Berufsgruppen und alle Bereiche beachten müssen, konkretisierten wir den Fokus für unser Projekt.

Bei den Interviews ist uns dabei vor allem die Gruppe der im Einzelhandel Tätigen aufgefallen. Hier sind die Prozesse noch sehr analog, langsam und unzuverlässig. Dazu wird diese Gruppe bei der Entwicklung von Projekt- / Teammanagement Tools oftmals vernachlässigt.

Aus diesen Gründen entschieden wir uns dafür unser Projekt am Beispiel eines Supermarktes durchzuführen.

Für den Design Sprint gestalteten wir das Szenario eines Supermarkts und schauten uns an, wie man die Informationsvermittlung so gestalten kann, dass Ankündigungen jeden zuverlässig und kontrollierbar erreichen.

Dieses Szenario wurde in einem User Flow festgehalten.

Da wir in diesem Use Case sowohl den Teamleiter als auch das Teammitglied abdecken möchten, nutzten wir zwei unterschiedliche Farben um zu kennzeichnen, welche Handlungen vom Teamleiter und welche vom Teammitglied ausgehen.

Teamleiter (rot), Teammitglied (gelb),