Um uns erstes Feedback zu unserem Prototypen einzuholen, testeten wir diesen mit verschiedenen Personen die im Einzelhandel tätig sind.

Erkenntnisse aus dem Testing:

• Messanger-Prinzip funktioniert bei offiziellen wichtigen Informationen eher schlecht
• Wichtige Informationen sollten eher digital an einer Art schwarzen Brett zur Verfügung stehen
• Priorisierung der Wichtigkeit und deren Auswirkungen auf die Art der Benachrichtigungen der Anwendung kommen gut an
• Den Prototyp für kommende Testings besser aufbereiten (Verständnisprobleme)

Fazit

Durch den Test konnten wir erkennen, dass es noch ein tieferes Verständnis der Nutzer*innengruppe und dem Kontext benötigt, da die von uns angenommenen Verhaltensweisen nicht bestätigt wurden (Nachrichten / Schwarzes Brett).

Zusätzlich wollen wir die Plattform noch um weitere Funktionen ausbauen, wozu wir erst noch genauer die Painpoints der Nutzergruppe, ihren Arbeitsalltag und ihre Umgebung, analysieren und verstehen müssen.